ネット通販と実店舗、それぞれ向いている人の特徴

ネットか店舗か。あなたにとって「満足度の高い買い物」はどっち？

欲しいものがあるとき、まずスマホで検索しますか？それとも、とりあえずお店に足を運びますか？

一昔前までは「お店に行くのが当たり前」でしたが、今では指先ひとつで翌日に荷物が届く時代。選択肢が増えたからこそ、「ネットで買ったけどイメージと違った」「お店まで行ったのに在庫がなかった」といった、ちょっとした失敗も増えている気がします。

どちらが優れているかではなく、大切なのは「その買い物で何を重視したいか」です。それぞれの特徴から、向いている人のタイプを整理してみましょう。

1. ネット通販（EC）が向いている人の特徴

ネット通販の最大の武器は、物理的な距離や時間を飛び越えられる「効率性」です。

徹底的に「安さ」と「比較」を重視する人

同じ商品なら1円でも安く買いたい、という方にはネットが最適です。複数のショップの価格を数秒で比較でき、ポイント還元率の高い日を狙って購入するのも簡単です。

忙しくて買い物に行く時間がない人

仕事や育児で、ゆっくりお店を回る余裕がない方にとって、24時間いつでも注文できるネット通販は強い味方です。重いお米やトイレットペーパーを玄関まで届けてもらえるのも、大きなメリットですよね。

趣味や好みが「こだわり派」の人

地元の店舗では取り扱っていないような専門的なアイテムや、海外限定のブランドなど、ニッチな商品を探している方はネットの方が圧倒的に選択肢が広がります。

2. 実店舗（リアル）が向いている人の特徴

一方で、実店舗にはネットが逆立ちしても勝てない「安心感」と「体験」があります。

「失敗したくない」慎重派の人

服のサイズ感、靴の履き心地、家電の操作音、家具の質感……。これらは画面越しでは100%理解できません。「届いてみたらガッカリ」というリスクを最小限に抑えたい人は、実物を見て触れる店舗が向いています。

店員さんと相談しながら決めたい人

「どれがいいか自分では選べない」という時、プロのアドバイスは非常に助かります。自分の用途を伝えて、最適なスペックのものを提案してもらう体験は、店舗ならではの贅沢です。

「今すぐ欲しい！」気持ちを大事にしたい人

ネットは配送を待つ必要がありますが、店舗はその場で手に入ります。買った帰り道に「早く使いたいな」とワクワクする、あの高揚感を含めて買い物を楽しみたい方には店舗が一番です。

3. どっちが正解？迷った時の「賢い使い分け」

現代の賢い買い物上手さんは、この2つを対立させるのではなく、「ハイブリッド」に使い分けているようです。

最近では、店舗で実物を見てその場でネット注文する「ショールーミング」や、逆にネットで注文して店舗で受け取る「BOPIS（ボピス）」というスタイルも一般的になってきました。

結論：自分の「こだわり」に合わせて選んでみよう

ネット通販と実店舗、それぞれに向いている人の特徴をまとめましたが、あなたはどちらに近いと感じたでしょうか？

• 効率・価格・利便性を求めるなら「ネット通販」
• 納得感・体験・即時性を求めるなら「実店舗」

「絶対にこっち！」と決める必要はありません。忙しい平日はネットで効率よく済ませ、のんびりできる週末は街に出てお店を巡る。そんな風に、自分のライフスタイルやその時の気分に合わせて自由に使い分けるのが、最も満足度の高い買い物の秘訣かもしれません。